Informations générales
Comment contacter le service client ?
Comment contacter le service client ?
Nos représentants du service client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 HNE, à l'exception des jours fériés. Vous pouvez nous envoyer un courriel à contact@goldenelitedeco.com ou utiliser la fonction de clavardage en direct sur notre site Web.
Quelle est la mission du Centre Golden Elite Deco ?
Quelle est la mission du Centre Golden Elite Deco ?
Nous sommes l'endroit où les rêves et la réalité ne font qu'un, engagés envers la qualité, le service et les meilleurs prix garantis.
Pourquoi choisir le Centre Golden Elite Deco plutôt que ses concurrents ?
Pourquoi choisir le Centre Golden Elite Deco plutôt que ses concurrents ?
Avec plus de 20 ans de réputation et notre propre fabrication, nous offrons une vaste gamme de produits aux meilleurs prix.
Où êtes-vous situés ?
Où êtes-vous situés ?
Nous avons 4 magasins dans le Grand Montréal : Dollard-des-Ormeaux (Ouest-de-l'Île), Laval, Saint-Léonard et Brossard (Rive-Sud). Notre emplacement de DDO est aussi notre centre de distribution. Les adresses et les heures sont sur notre localisateur de magasins.
Produits et services
Quels produits sont offerts au Centre Golden Elite Deco?
Quels produits sont offerts au Centre Golden Elite Deco?
Nous offrons une gamme variée de meubles de salle de bain et de revêtements de sol. Notre sélection comprend des vanités, miroirs, armoires, douches, toilettes, baignoires et robinets, ainsi qu'une grande variété de revêtements de sol pour tous les styles.
Vos vanités sont-elles entièrement assemblées ?
Vos vanités sont-elles entièrement assemblées ?
La plupart de nos vanités sont assemblées. Des options en kit sont disponibles pour faciliter le transport.
Est-il possible de commander des produits sur mesure ?
Est-il possible de commander des produits sur mesure ?
Afin de maintenir notre engagement envers les prix, la qualité et l'intégrité des produits, les commandes personnalisées ne sont généralement pas disponibles. Nous acceptons cependant les commandes spéciales pour les revêtements de sol.
Prix, promotions et paiements
Quelle est la politique de prix du Centre Golden Elite Deco ?
Quelle est la politique de prix du Centre Golden Elite Deco ?
Nous garantissons des prix compétitifs en étant à la fois distributeur, détaillant et fabricant. Cette intégration est soutenue par notre politique de garantie des prix, vous assurant ainsi le meilleur rapport qualité-prix.
À quelle fréquence les soldes et les promotions sont-elles proposées ?
À quelle fréquence les soldes et les promotions sont-elles proposées ?
Nous proposons des promotions mensuelles et saisonnières, avec des offres spéciales pour les achats en gros et les entrepreneurs afin de maximiser les économies.
Retours et échanges
Est-il possible de retourner ou d'échanger mon achat ?
Est-il possible de retourner ou d'échanger mon achat ?
Oui, les retours et les échanges sont possibles, sous réserve des conditions décrites dans notre politique de retour et d'échange.
Cueillette en magasin
Où puis-je faire la cueillette de ma commande ?
Où puis-je faire la cueillette de ma commande ?
La cueillette en magasin est gratuite dans nos 4 magasins de la région de Montréal : Dollard-des-Ormeaux (Ouest-de-l'Île), Laval, Saint-Léonard et Brossard (Rive-Sud). La cueillette en entrepôt est offerte à Dollard-des-Ormeaux, Saint-Léonard et Brossard. Choisissez votre magasin au paiement, puis attendez le courriel « prête pour la cueillette » avant de vous déplacer. Les heures limites de cueillette varient selon le magasin — consultez notre localisateur de magasins.
Expédition et livraison
Proposez-vous la livraison ?
Proposez-vous la livraison ?
Oui, nous livrons partout au Canada. Les robinets et accessoires de douche commandés seuls sont expédiés par colis; tout le reste est livré par fret. Les tarifs, les zones et les délais sont dans notre politique de livraison et de ramassage.

